El Efecto Mariposa: Porqué los Pequeños Cambios Tienen Consecuencias Drásticas

Foto: Jian Xhin

 

Si fueras un granjero y la fauna local poco a poco consume tus cultivos, ¿Qué es lo que harías para solucionar este problema?

 

En 1958, los líderes chinos acababan de lanzar el “Gran Salto Adelante”, un movimiento que apuntaba a impulsar la economía a través de grandes cambios industriales y agrícolas. Una de las primeras campañas lanzadas en esta iniciativa fue la llamada Campaña de las Cuatro Plagas.

 

El líder Mao Zedong inició esta campaña luego de llegar a la conclusión de que cuatro plagas -los mosquitos, las moscas, las ratas y los gorriones- estaban arruinando los cultivos y debían eliminarse. Los gorriones especialmente fueron culpados por su predilección por los granos.

 

En base a esta conclusión, la población fue llamada a exterminar estas plagas. Se pusieron espantapájaros y banderas rojas para ahuyentar a los gorriones, mientras que al mismo tiempo se establecían zonas autorizadas para dispararles.

 

Un ciudadano registró en su diario que la gente “golpeaba [sus] gongs, tambores, palanganas y cualquier otra cosa que pudiera hacer ruidos fuertes. Los gorriones se vieron obligados a seguir volando hasta que caian muertos por la fatiga “.

 

Sin embargo, después de que miles de estos pajaros fueran muertos, los cultivos curiosamente empezaron a disminuir, en vez de aumentar. En 1960, los científicos descubrieron que las dietas de los gorriones estaban compuestas por tres cuartos de insectos y solo un cuarto de granos. Así que Mao reemplazó al gorrión con las chinches en la lista de cuatro plagas con la esperanza de mejorar la situación.

 

Pero ya era demasiado tarde.

 

Sin gorriones, las poblaciones de langostas se multiplicaron y diezmaron los campos. La situación se volvió tan grave que el gobierno importó gorriones desde la Unión Soviética para tratar de luchar contra esta peste. La combinación de las langostas, el uso indebido de pesticidas y la deforestación causo la Gran Hambruna China, en la que más de 30 millones de personas murieron por inanición.

 

Las Acciones Provocan Reacciones, Pero No Necesariamente Las Que Nosotros Esperamos

 

Cada vez que ejecutamos una acción para tratar de lograr un fin, se produce un resultado. Pero los eventos que suceden podrían no hacerlo de la manera que lo esperamos. Tal como matar a los gorriones llevó a una hambruna, un acto bien intencionado puede dar como resultado algo muy diferente a lo anticipado. Aquí es donde entra en juego la ley de las consecuencias imprevistas.

 

Esta ley establece que intervenir en un sistema complejo puede generar resultados no imaginados, estos pueden ser tanto buenos como malos. Hay tres tipos de consecuencias imprevistas que pueden suceder:

 

Un beneficio inesperado: también conocido como serendipia, un resultado puede generar una situación positiva inesperada. Por ejemplo, los barcos que se hundieron cerca de la costa debido a la guerra o las tormentas crean arrecifes artificiales. Estos atraen a buzos y a pescadores aficionados, generando asi ingresos por turismo, junto con valiosas fuentes de investigación para los científicos.

 

Un obstaculo inesperado: una acción que genera el resultado previsto también puede tener un efecto secundario negativo. Además de la fracasada Campaña de las Cuatro Pestes en China, la prohibición del alcohol en la década del ’20 en los Estados Unidos llevó a muchos proveedores pequeños de alcohol a cerrar, dejando solamente organizaciones delictivas grandes. Estas organizaciones podían suministrar todo el alcohol demandado y asi usar esos nuevos ingresos para otras actividades ilegales.

 

Un resultado perverso: una acción fracasa, empeorando aún más la situación. Un ejemplo es el movimiento para la abstinencia de alcohol en Irlanda del siglo XIX, dirigido por Theobald Mathew. Cientos de miles se comprometieron a no beber alcohol, y esto llevó a incrementar el consumo de éter dietílico, un químico mucho más peligroso, por parte de aquellas personas que no quisieron romper su promesa.

 

En muchos casos, vemos que las personas a menudo se sorprenden con los resultados de algo que han hecho. ¿Por qué Theobald no pudo ver el impacto negativo de su promesa de abstinencia del alcohol?

 

¿Qué es lo que causa que una acción, sin importar cuán cuidadosamente este planificada, conduzca a tales consecuencias inesperadas?

 

Por Qué No Podemos Anticipar el Resultado de Antemano

 

Una razón por la cual pasan consecuencias involuntarias a menudo es que vivimos en un mundo complejo. Cuando es difícil planificar incluyendo todas las posibilidades, muchos factores terminan sin ser considerados. Un cambio que es aparentemente pequeño puede alterar el equilibrio y provocar que otras partes de varios sistemas (ambientales, políticos, sociales, etc.) también cambien como resultado.

 

Además de la naturaleza del mundo en el que vivimos, las consecuencias imprevistas también se deben a errores humanos. Podemos hacer juicios erróneos debido a la falta de conocimiento e investigación, o quedar cegados por un exceso de confianza en nuestras habilidades. Puede ser también difícil especular sobre cómo se van a comportar otros y el impacto de sus reacciones.

 

Otras veces, perdemos el duelo contra nuestras emociones. Actuamos a menudo basados en la gratificación inmediata más que en los beneficios a largo plazo. Emociones, tales como el miedo o la ira, nos dificultan pensar con claridad y pueden hacernos cometer actos que luego lamentamos. Pueden crear un tipo de visión de túnel, generando que logremos una meta que podría tener efectos indeseables.

 

El comprender una situación y a su vez darte el tiempo y los recursos para tomar una decisión correcta puede ayudarte a pensar con claridad sobre el impacto de varias alternativas. Siempre van a existir situaciones imprevistas, pero el ganar experiencia para lidiar con ellas es un paso importante hacia un resultado favorable.

 

Cómo Planificar para las consecuencias imprevistas

 

Hay tres métodos que se pueden usar para evitar los resultados no deseados:

 

1. Análisis histórico.

2. Testeo.

3. Pensamiento racional.

 

Veamos cada uno de estos métodos en profundidad.

 

Estudiar eventos similares en el pasado. Al aprender sobre situaciones similares que sucedieron antes, podemos ser más conscientes de inconvenientes y beneficios. Tal como vimos en la Campaña de las Cuatro Plagas, la alteración del ecosistema conduce a un desequilibrio que cambia la calidad de nuestras vidas. Podemos usar esta información para estudiar cómo un cambio puede dañar o ayudar a otra parte del sistema.

 

Usar una pequeña muestra como prueba. Antes de implementar algo masivamente, podemos probarlo en un ámbito mas pequeño para ver primero los resultados. Los hospitales a menudo usan pruebas, conocidas como estudios piloto, como una forma de probar nuevas tecnologías y métodos sanitarios. Si, como resultado, la atención hospitalaria mejora en el ámbito testeado, los cambios también se implementan en otros hospitales.

 

Pensar. Tomar decisiones confiando exclusivamente en las emociones puede nublar nuestro juicio. Luego esas emociones fuertes y temporarias se debilitarán. Demorar una decisión puede permitir el pensar y ajustar lo que sea necesario. Por ejemplo, hacer algo rápido solo para terminarlo “de una vez por todas” puede ser contraproducente si no se hace correctamente, lo que genera tener que desperdiciar más tiempo y energía.

 

Estos métodos pueden aplicarse en todos los niveles, desde las decisiones que afectan a grupos grandes de personas hasta las que enfrentamos en nuestras vidas privadas.Estas son las formas en las que he implementado estos métodos en mi vida:

 

* Análisis histórico: cuando tomo una decisión importante, como una inversión financiera, aprendo de las experiencias de otras personas para asi saber sobre las consecuencias previstas e imprevistas sobre situaciones similares.

* Estudio piloto: si tengo una historia que creo que sería interesante compartir, primero se la contaré solo a unas pocas personas para asi conocer sus reacciones y comentarios.

* Pensamiento racional: cuando recibo un mensaje importante que necesita una respuesta, espero por lo menos un día antes de enviar mi réplica para asegurar que mi respuesta haya sido bien pensada y sea bien interpretada.

 

Manejando Nuestras Vidas en un Mundo Impredecible

 

Siempre van a haber restricciones que nos impidan conocer todas las consecuencias de nuestras decisiones. El tiempo limitado que tenemos, nuestras restricciones de recursos y la complejidad del mundo que nos rodea hacen que los eventos inesperados sean una parte natural de la vida.

 

Lo más importante es estar atento a todas las posibilidades que pueden surgir. Usando las herramientas a nuestra disposición, podemos hacer lo que esté a nuestro alcance para protegernos contra los resultados indeseables. Al mismo tiempo, tenemos que abrirnos a una potencial serendipia.

 

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Necesitás plantar ahora las semillas para el éxito

¿Querés lanzar un blog exitoso, con un tráfico soñado, lleno de artículos que realmente hagan la diferencia?

 

Plantá la semilla ahora.

 

¿Querés tener tu propio negocio, con mejores ingresos que los de tu trabajo habitual de 9 a 18 , estableciendo tu propio horario y entrenando a tu propia gente?

 

Plantá la semilla ahora.

 

¿Deseás alcanzar tu máximo nivel físico o mental? ¿Comenzar una familia? ¿Poseer una casa? ¿Escribir un libro? ¿Pintar un mural? ¿Lanzar un álbum? ¿Invertir en empresas? ¿Codificar tu propia aplicación?

 

Tenés que plantar la semilla ahora.

 

Plantar la semilla significa dar esos pequeños pasos, hacer esos pequeños ajustes que van a generar un cambio masivo en el futuro. Plantar la semilla significa aprender una nueva habilidad, tomando la iniciativa.

 

Cuando mirás cuan lejos querés llegar, desde donde estás ahora, puede parecer casi desvastadormente imposible. ¿Cómo obtener $ 1.000.000 cuando todavía ni siquiera llegaste a $ 1000? ¿Cómo calmar tu mente cuando ni siquiera pudiste tomar 5 minutos de tu día para vos mismo?

 

Si realmente empezás, das estos pasos y plantás estas semillas ahora, vas a obtener la recompensa en 3, 6, 12 meses. Pero si no tenés en cuenta las semillas y tratas de alcanzar el objetivo final en su totalidad , nunca vas a pasar del día uno.

 

Entonces, ¿cómo plantar la semilla?

 

Tenés que identificar una tarea pequeña y alcanzable que puedas hacer. Hoy mismo. Hacé un poco de Brainstorming. Imaginá opciones. Y hacelo. Escribí 500 palabras, tomá un curso sobre lo que te apasiona , observá tu respiración por 30 segundos, algo…

 

Y luego convertir esa primera tarea en un hábito permanente. Ejecutala todos los días. Incluso cuando no tengas ganas. También cuando ni siquiera puedas ver que parte juega realmente en el todo. Solo hacela.

 

Plantar la semilla no significa necesariamente construir un plan paso a paso. Se puede hacer, y va a ser de ayuda, pero esto no crea esa chispa inicial que ayuda a impulsar las cosas. Una semilla es algo pequeño, algo tan pequeño que no te va perjudicar iniciar. Es casi demasiado pequeño para notar. Sin embargo…

 

Estoy plantando las semillas en este momento, para lo que yo quiero hacer. Estoy ejecutando esos pequeños pasos. Voy a ver todo crecer y ver como se acerca a mi objetivo.

 

¿Y vos?

 

 

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10 Verdades duras sobre Emprender


Terminalo / No lo hagas perfecto

1. Sólo necesitás hacerlo

Cuando sos un creativo, a menos que tengas la suerte de tener un contrato editorial o que te paguen por publicar periódicamente, no se tiene demasiada  responsabilidad. Es una libertad muy privilegiada, pero es una libertad que tiene un precio.

Esto significa que la mayor parte del tiempo, el mundo seguirá girando si desapareces del planeta y nunca terminas un trabajo. También significa que vos sos el único que puede hacer que termines lo que empezaste.


Porque si no te esfuerzas, todos los días, a levantarte y mirarte en el espejo e ignorar el sentimiento de agotamiento que viene asociado a balancear tu creatividad con la vida cotidiana, podrías llegar a vivir toda una vida creativa sin terminar nada.

2. Algunas personas se hacen ricas emprendiendo. Pero ese no es el punto.


Existen innumerables ejemplos de fundadores de empresas, estrellas del rock y autores de libros juveniles que hicieron toneladas de dinero y no tendrán que trabajar ni un día más en su vida. Ojalá yo fuera uno de ellos, créeme.

Si querés ganar más dinero que Scrooge McDuck ( NdelT:  Rico Mac Pato , el personaje de Disney ), eso está bien. No hay nada malo en eso.

Por supuesto, planifica para ganar dinero. Trabaja para ganar ese dinero.  Obtén el retorno financiero de cualquier éxito que tengas.

Pero si querés construir o crear algo honesto e integro, ya sea un negocio desde cero o un álbum de música japonesa acústica, tenes que ser capaz de dejar de lado ese enfoque.

3. No te van a comprender, pero no importa

Todos queremos que la gente nos entienda, entienda nuestro trabajo y entienda lo que nos impulsa. De alguna forma, el acto de construir algo es un intento de comunicarse en nuestro propio idioma. Ya sea una app, una línea de código o un libro.

Pero nadie habla el mismo idioma que tú. Y la gente no entenderá completamente, leerá entre líneas y añadirá su propia opinión e interpretaciones a todo lo que hagas.

Va a ser frustrante, y te vas a desesperar

Incluso podes llegar a sentirse perseguido cuando la gente te pierda el hilo de lo que hiciste y te quiera colgar con ese mismo hilo . ¿Importa realmente ? De ninguna manera. Todo lo que importa es que escuches lo que te impulsa y crees lo que necesita ser creado.

4. Tener un trabajo es una experiencia de aprendizaje, no un obstáculo

Las empresas pueden tomarse un tiempo para empezar a funcionar, las aplicaciones no siempre son un éxito instantáneo, y tengo noticias para los escritores: incluso Kim Kardashian no puede vender más de 30.000 copias de un libro. La mayoría de nosotros no será capaz de ganarse la vida con lo que hacemos de manera inmediata. Allí es donde empieza a jugar el tener un trabajo.

Cuando todo lo que querés hacer es trabajar en tu propio proyecto y crear algo importante, es frustrante tener que dejarlo de lado todos los días y centrarse en el trabajo cotidiano. El trabajo que pagará las facturas. El trabajo de oficina con el traje incluido o el turno de 9 horas vistiendo un uniforme que odias.

Pero desafío a cualquiera a mostrarme un trabajo del cual no se pueda aprender algo. Di vuelta hamburguesas en McDonald's por 5 años cuando todo lo que quería hacer era pintar patinetas, diseñar sitios web e ir de gira con alguna banda horrible. Eso me enseñó cómo interactuar con la gente, cómo manejar mi tiempo, cómo servir a los clientes, y cómo sorprender y deleitar a la gente cuando no lo esperan.

5. El trabajo que amas podría no ser reconocido

Lo mejor que he escrito, en mi más honesta opinión, es un cuento de 5 páginas sobre mis experiencias de tocar punk rock y las salidas con mis mejores amigos antes de que la vida nos separara. Me encanta, y estoy orgulloso del trabajo. De vez en cuando, cuando lo leo, honestamente siento que no he logrado la misma emoción en cualquier cosa que haya creado desde entonces.

Por desgracia, a todo el que se lo he mostrado no puede soportar  ese escrito. Simplemente no pueden.

Parte de ser capaz de crear algo (y se puede crear cualquier cosa) es ser capaz de aceptar que lo que a uno le importa podría ser odiado por todos los demás.

Cuando John Romero hizo el videojuego Daikatana, estaba creando el juego con el que soñaba jugar. Casi todo el mundo lo detestaba. No sé cómo se siente al respecto ahora o si todavía está tan orgulloso de él como cuando lo hizo por primera vez, pero sí sé que fue muy criticado.

6. Tu peor trabajo podría ser tu legado

La contracara del punto anterior: El trabajo que siempre sentiste que te decepcionó, los diseños, los conceptos y las empresas que nunca estuvieron a la altura de tus sueños podrían ser lo que la gente recuerde de ti. ¿Querés saber por qué?

No podés  controlar la percepción que la gente  tiene sobre su trabajo.

7. Los artistas muertos de hambre son sólo empresarios y creadores sin sentido comercial

Con Internet donde está, no hay ninguna razón por la que no puedas convertir lo que haces en al menos un pequeño flujo de ingresos. ¿Cómo? Tenés que tratarlo como un negocio. Esto es algo en lo que quiero explayarme en un artículo futuro, pero básicamente me refiero a que...

Cualquier cosa puede ser un emprendimiento comercial

Podés tomar cualquier trabajo creativo que estés desarrollando y convertirlo en un negocio si te esforzás lo suficiente. Pero tenes que tratarlo como un negocio. Tener un producto, tener un plan de marketing y entender cómo incrementar los ingresos. Leé “ The $ 100 Startup”. Leé casi cualquier libro sobre como empezar un negocio. No sea un artista hambriento, se un hombre de negocios con talento para la pintura.

8. Cuando quieras abandonar, nadie tratará de convencerte de lo contrario

... De hecho, probablemente se alegrarán. La mayoría de la gente habla sobre Richard Branson, Paul McCartney y J.K. Rowling como si fueran dioses. La mayoría de la gente habla de empresarios y gente creativa en tonos respetuoso y los admira por innovar y tener coraje.

Pero si decís que queres iniciar una empresa o escribir un libro, ellos el tono será diferente.

No sé realmente porque sucede. Ojalá lo supiera. Como regla general, si todos viviéramos nuestras vidas de la manera en que la mayoría de la gente nos dice que lo hiciéramos, seríamos todos ingenieros, abogados y médicos y nunca se publicaría otra novela.

Así que cuando empieces a dudar de tu camino (y seguramente lo harás) hay una buena probabilidad de que tus amigos no te digan que debés seguir adelante.

La única persona que te dirá que no abandones eres tu mismo. Porque la única persona que lo cree sos vos.

9. El talento no significará nada si no terminas nada.

Subtítulo: Siempre. Termina. Lo que hagas.

Esto es algo que me resulta difícil de aceptar. No importa cuán bueno sea lo que yo haga, sólo importa que lo termine.

Mi mantra es: Simplemente ponlo en el aire.

Nunca vas a poder crear tu mejor trabajo si no publicas ningún trabajo. Nunca convertirás tu emprendimiento en algo como Google si al menos no definís una “landing page” ( NdeT:  Página Web a la que se llega después de clickear en un correo electrónico ) con un formulario de registro  y un mínimo concepto de lo que es un MVP ( NdeT:  “Minimum Viable Product” o mínimo producto viable )

Nada tiene que ser perfecto.

Lee esta línea una y otra vez hasta que te lo creas.

Ahora léelo de nuevo hasta que puedas pensar en una mejor manera de expresarlo.

¿Viste? No era perfecto.

Tienes que ser capaz de dejar a un lado tus miedos y tu nervios y comprometerte a publicar tu trabajo, publicar tu música y lanzar tu concepto. Tenes que hacerlo, porque si no lo haces, nunca lograrás lo que queres lograr. Y tus sueños morirán. Y probablemente te conviertas en un tonto.

10. Sos tan bueno como tu último intento. Hacé que cada uno de ellos tenga sentido

Terminar y publicar cosas imperfectas no es una excusa para no esforzarse.

No hay excusa para no esforzarse.

No hay ninguna razón aceptable para legar que no esté lo suficientemente trabajado

 

 

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Expandirse sobre lo que ya funciona – Cómo generar varios flujos de ingresos desde una única idea

“Hay algo delicioso en escribir las primeras palabras de una historia. Nunca se sabe dónde te van a llevar”. – Beatrix Potter

 

Desde la publicación de “La Historia de Peter Rabbit” ( “The Tale of Peter Rabbit” ), esta serie ha vendido más de 150 millones de copias en docenas de idiomas. Innumerables niños han crecido leyendo las encantadoras aventuras de Peter y sus amigos.

 

Lo que no es conocido por muchos es la historia detrás de la serie.

 

Beatrix Potter nació en Londres en el año 1866. Ella y su hermano menor se criaron bajo la influencia de padres artistas, que disfrutaban de la naturaleza y pasaban los veranos en el campo. Ambos crecieron rodeados de mascotas tales como conejos, ratones, ranas y lagartos.

 

Beatrix Potter estaba fascinada con la naturaleza. Desde pequeña, ella dibujó y estudió diferentes plantas y animales. Aun cuando ella nunca tuvo una educación formal, era evidente por parte de su profesora de arte y de sus institutrices que ella era inteligente y curiosa.

 

De a poco, sus bocetos evolucionaron hasta convertirse en hermosas acuarelas e ilustraciones. En la década de 1890, ella se interesó en el campode la micología. Potter desarrolló su propia teoría sobre la reproducción de los hongos y produjo un trabajo para presentar a la Sociedad Linneana. Aunque el documento nunca fue publicado, los dibujos han sido usados y contribuyeron al estudio de esta ciencia.

 

Potter dibujó ilustraciones de sus historias favoritas y cuentos de hadas junto con sus bocetos de la naturaleza. Ella y su hermano comenzaron a crear tarjetas de felicitación para vender, y luego también vendieron ilustraciones y versos a una empresa Editorial. Estos éxitos tempranos la animaron a crear sus propias historias.

 

La creación de Peter Rabbit

 

Mientras estaba en vacaciones, Potter envió cartas con bocetos a sus amigos. En una de estas cartas, contaba la historia de cuatro pequeños conejos: Flopsy, Mopsy, Cottontail y Peter. Esto se convertiría luego en la base de la carrera de Beatrix Potter y de la  popular serie infantil.

 

Después de que su libro fuera rechazado por varias editoriales, ella decidió publicar 250 copias con su propio dinero para sus amigos y familiares. Esto tuvo un gran éxito. Frederick Warne & Co., que inicialmente había rechazado su libro, ofreció publicar la historia con la condición de que las ilustraciones fueran a color.

 

The Tale of Peter Rabbit, publicado en 1902, se convirtió instantaneamente en un best seller y 23 cuentos fueron publicados durante la siguiente década contando las aventuras de Peter Rabbit y sus amigos. Los niños veneraban estos libros por su ilustraciones pintorescas, las representaciones de la vida rural y las narraciones animadas.

 

Sin embargo uno de los aspectos más interesantes sobre Beatrix Potter, era su habilidad para hacer negocios. Fue Potter la que sugirió la idea de crear y patentar un muñeco de Peter Rabbit en 1903 , convirtiéndolo en el personaje literario licensiado más antiguo.

 

Ella continuó creando otros productos, incluyendo juegos de té temáticos de Peter Rabbit , ropa, juegos de mesa y juguetes. También se vendieron libros para colorear y guías, todo bajo la licencia de Frederick Warne & Co. Este “merchandising” derivado y los propios libros proporcionaron grandes ganancias tanto para Potter como para su editorial.

 

Con un ingreso sólido en mano, Potter pudo comprar tierras cultivables en el Distrito del Lago en Inglaterra. En su nuevo hogar, ella se convirtió en una referente en los esfuerzos de conservación de las tierras contra los desarrolladores urbanos. Beatrix también compró granjas que luego restauró y preservó. Junto con su esposo, ella se convirtió en una gran criadora de ovejas, poseyendo miles de ellas y experimentando con diferentes remedios caseros para sus diversas enfermedades.

 

Cuando Beatrix Potter falleció en 1943, dejó más de 4.000 acres de tierra, granjas, cabañas y ganado para el National Trust, la mayor donación realizada hasta ese momento. Mientras ella todavía sigue deleitando a los niños con sus historias aún hoy, no hay que olvidar que también ha dejado su huella en la micología, la preservación de la naturaleza y la agricultura.

 

El artista y sus obras

 

Recientemente, visité una galería de arte local. El artista trabaja predominantemente con tinta para crear pinturas abstractas a gran escala inspiradas por la naturaleza. Pinceladas amplias y profundas de colores contrastantes son usadas para evocar emociones de admiración, curiosidad y reflexión.

 

Aunque la galería está llena de piezas originales listas para la venta (y algunas pinturas personales que no lo están), el artista ofrece crear trabajos por encargo que son unicos. Hay también “merchandise” que esta disponible, como impresiones, libros y ropa. Adicionalmente ofrece lecciones de pintura y de la historia del arte.

 

Además de esto, este artista alquila sus obras de arte a otras galerías, museos y organizaciones. A cambio, presenta y promueve obras de arte de otros artistas en su galería, creando asi una fuente de ingresos y una oportunidad para conectarse con sus pares.

 

Aunque es un artista, el no solo crea pinturas para vender. De hecho, solventa un conjunto amplio de necesidades para:

 

– Alguien que disfruta coleccionar arte o artículos relacionados con el arte
– Artistas aspirantes que buscan perfeccionar su oficio
– Aficionados que quieren aprender más sobre el arte, su historia y cultura
– Artistas que quieren promover su trabajo
– Organizaciones que quieren mostrar alguna pintura

 

Diferentes personas y organizaciones tienen diferentes necesidades y deseos. Por ejemplo, un aficionado preferiría tomar una lección sobre la historia del arte antes que alquilar una pintura, mientras que un curador estaría más interesado en encontrar una pieza adecuada para un museo que en comprar materiales artísticos. Al abastecer estas diferentes necesidades, el artista puede aumentar sus fuentes de ingresos mientras mantiene su medio de vida.

 

La mejor parte de este proceso es que el artista puede usar un conjunto de habilidades para servir a una gran variedad de personas. De manera similar, Beatrix Potter tomó una buena idea, una historia ilustrada sobre los animales en el campo, y pudo ampliarla para incluir más historias, “merchandise” y juegos.

 

Todo se reduce aencontrar algo que funciona y hacer más de eso.

 

Flujos de Ingresos Directos e Indirectos

 

Tendemos a pensar las cosas de una manera lineal.

 

Generalmente seguimos una carrera, esperando tener que hacer el mismo tipo de trabajo mas tarde. Tomamos las obligaciones que nos da nuestra posición laboral , cumpliendo estrictamente lo que se espera de nosotros. Cuando fallamos en alcanzar una meta, consideramos todos nuestros esfuerzos desperdiciados y olvidamos las lecciones aprendidas en el camino.

 

Pero como se vió anteriormente, hay muchas maneras de usar una misma idea o habilidad. Una historia sobre un conejo se convirtió en una serie de historias similares, “merchandising” autorizado, y eventualmente, un medio para fomentar la agricultura y la preservación de tierras. Ser un artista también puede convertirse en un conducto para compartir conocimientos relativos al arte, conectarse con otros y promover cambios positivos en la sociedad.

 

Game of Thrones es uno de las series más exitosas de la historia. Mientras que genera grandes ingresos directos mediante los 18,4 millones de espectadores que ven cada episodio, son los ingresos indirectos de más de 60 licencias lo que crean todavía más ventas y fortalecen la marca. Es un ciclo virtuoso en el que el programa fomenta la venta de productos, mientras que los productos refuerzan la popularidad del programa.

 

Pensemos: ¿Qué tipos de productos podrian ser creados por un programa popular?

 

Si imaginabas juguetes, ropa y libros para colorear, estas son solo algunas de lasposibilidades. Algunas ideas únicas incluyen galletas temáticas, la cerveza “Iron Throne”, collares de talismán e incluso un libro de enseñanza para aquellos que quieran aprender Dothraki.

 

En definitiva, se trata de satisfacer las necesidades de las personas. Si bien el creador se beneficia junto con el consumidor, esto sucede porque el creador le da a la gente lo que la gente busca.

 

Expandirse sobre lo que ya funciona

 

Si encontras un concepto o servicio que tiene impacto en la gente, entonces se puede desarrollar todavía mas.

 

Se puede colaborar con otros para crear algo nuevo, de manera similar a cómo Game of Thrones trabajó con una empresa de pastelería para producir las galletas temáticas. Incluso podes basarte en un personaje popular para crear más productos y servicios, tal como lo hizo Beatrix Potter con su serie Peter Rabbit.

 

Una florista que conozco se asocia frecuentemente con spas y marcas de cosméticos para crear regalos. Uno de sus artículos más vendidos es un ramo de rosas junto con un juego de combinaciones de letras, por lo que ella comenzó a ofrecer variaciones de este producto.

 

Lo bello es que muchas ideas adicionales pueden surgir de una sola idea original. Como dijo Beatrix Potter, “Hay algo delicioso en escribir las primeras palabras de una historia. Nunca se sabe a dónde te van a llevar “. Lo mismo puede decirse acerca de el acto de generar ideas. Nunca se sabe a dónde te llevarán.

 

 

 

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Marketing es Percepciones

Se supone en general que el producto ganador en cualquier mercado vertical, lo es porque es el mejor. La gente piensa que si un producto falla, es porque no fue lo suficientemente bueno. Bien, francamente, esto es completamente incorrecto.

 

Tanto el éxito como el fracaso de un producto tiene menos que ver con que tan bueno es realmente, y mucho más con la forma en la que es percibida por su público objetivo y grupo demográfico adecuado.

 

Tomen el nuevo iPhone como ejemplo. No importa si Android es mejor que iOS en cualquier cosa. Todo lo que importa es que iOS es percibe como de alta gama y es más popular.

 

La percepción acerca de este sistema operativo proviene de varias fuentes – entre las que están las celebridades que lo usan, el legado de Steve Jobs, otros productos de Apple, la calidad de su construcción y el diseño de las carcasas que alojan este sistema operativo.

 

Este y otros factores ayudan a reforzar la percepción de que iOS es el mejor sistema operativo, sin importar la opinión de alguien que este realmente calificado.

 

Esto no debería ser una noticia impactante, es uno de los principios más básicos del marketing y ha sido ampliamente aceptado desde el nacimiento de los negocios.

 

Esta es una cita de Pamela Miles Homer, de la revista Journal of Business Research:

 

El “significado” de una marca reside en la mente de los consumidores, basado en lo que ellos han aprendido, sentido, visto y oído a lo largo del tiempo (por ejemplo, D. Aaker, 1991; Keller, 1993, 2003). Estos “significados de marca” incluyen beneficios funcionales, utilitarios, económicos y racionales; y las asociaciones con propiedades hedónicas y sensoriales como imagen y personalidad de la marca.

 

Cuando se está tratando de comercializar algo, es lo mismo: No hay que tener el mejor producto, todo lo que se necesita es que la gente lo perciba como el mejor, basado en cómo ellos lo perciben, tu historia haciendo otros productos, el precio actual, sus puntos negativos o las percepciones de tus competidores y así sucesivamente.

 

Por lo tanto, si estuvieras generando una aplicación para tomar notas, el objetivo no es crear una aplicación que sea mejor , como producto , que Evernote o OneNote. Es, construir una percepción de superioridad, ya sea a través de su adopción por parte de “generadores de influencia” ( celebridades ), vendiéndolo más caro (créanlo – esto realmente funciona), descripciones poco habituales o usos alternativos, etc.

 

Pensemos por ejemplo en Elon Musk.

 

Como resultado de la percepción como genio que se tiene de él, el éxito de Tesla y su capacidad de impulsar ideas locas y hacerlas funcionar, cualquier producto o empresa que el cree se va a percibir como una de calidad superior que la de muchos de sus competidores.

 

Eso no necesariamente significa que el producto es o será mejor, pero le dará una gran ventaja, y una mejor oportunidad de ganar, gracias a como es percibido.

 

Lo mismo ocurre a la inversa. Si Steve Jobs hubiese sido el que anuncio el Apple Watch, la reacción sobre este producto hubiese sido enormemente diferente a la que hubo cuando Tim Cook lo anuncio. Esto es porque la percepción sobre el reloj surgió, en parte, del Apple de Tim Cook y del mismo Cook. El Apple de Cook se compara ( a menudo negativamente ) con el Apple de Steve Jobs, estableciendo así las percepciones de la gente.

 

La forma en que tu producto es percibido dependerá no sólo de cómo es comercializado, sino que también como comercializas todos los demás aspectos de tu empresa, tus usuarios, tus casos de éxito e incluso vos mismo.

 

Hay que ir mucho más allá en marketing que tener un solo gran producto y presentárselo a la gente.

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ARTÍCULO ORIGINAL en idioma inglés ( en formato PDF )
AUTOR: Jon Westenberg

Tu trabajo cotidiano no tiene porque matar tu creatividad

Ignora los mitos de los “Millenials”. Así es como la gente a lo largo de la historia ha demostrado que tener un trabajo diario puede informar e incluso inspirar su creatividad.

 

¿Cuántas veces durante esta semana pensaste, sentiste o dijiste: “Ojalá tuviera más tiempo?”

 

El tiempo, o nuestra carencia de él, es una obsesión contemporanea, ¿correcto? Todos deseamos tener más tiempo , deseamos tener más control sobre el tiempo y también deseamos que nuestra necesidad de hacer dinero no nos tomase tanto de él.

 

Porque si tuviésemos más tiempo, ENTONCES escribiríamos ese libro, nos iríamos a ese viaje o comenzaríamos ese proyecto. Por supuesto que lo haríamos: Si sólo tuviésemos más tiempo.

 

Y tiene sentido pensarlo.

 

Los trabajos pueden ser agotadores. Las personas aburridas y abatidas que ves en el tren suburbano son un testimonio vivo de eso. Es tan fácil sentir que tu vida es sólo un continuado de sueño, trabajo, repetición… frustrante.

 

¿Pero qué sucedería si  decidís comenzar a ver tu trabajo como una oportunidad en lugar de una restricción ?

 

¿Qué pasaría si tu falta de tiempo fuera, de hecho, una estructura mental?

 

¿Y si  tu trabajo cotidiano no es el que te retiene, sino tu mismo?

 

T.S. Eliot escribió The Waste Land mientras trabajaba como banquero, porque le gustaba el hecho de que sus actividades creativas no estuvieran siendo anuladas por la necesidad de ganarse la vida. Kurt Vonnegut fue publicado mientras trabajaba como vendedor de automóviles. Lewis Carroll fue en realidad un matemático de tiempo completo llamado Charles Lutwidge Dodgson. J. R. R. Tolkien pasó toda su vida trabajando en el mundo académico. El señor de los anillos fue su actividad alternativa.

 

Kate White, que es mi ejemplo favorito de los tiempos modernos, fue la editora en jefe de la revista Cosmopolitan y, en su tiempo libre, escribió siete (sí, siete) novelas de suspenso que figuraron entre las más vendidas. Si esto no es una prueba de que un trabajo exigente realmente puede darle un mejor flujo de pensamiento, entonces no sé qué es.

 

¿Y qué sobre los que crean gracias,  y no a pesar , de su trabajo ?

 

Charles Bukowski escribió prosa brillante sobre personajes cotidianos y sin futuro porquefue cartero. Charlotte Bronte creó los ásperos mundos de Jane Eyre y Villette porque fue una institutriz.

 

Esto es así: Los trabajos cotidianos pueden incluso inspirar un proyecto creativo. porque lo que mata tu creatividad no es el trabajo sino tu mismo.

 

Y si esos malditos hicieron magia durante sus momentos libres, entonces yo también puedo, y vos también.

 

No estoy diciendo que sea fácil. No lo es. Ser más consciente de tu tiempo y establecer límites con tu trabajo diario es difícil. Pero es posible, si realmente se quiere que lo sea.

 

Es posible agregar 30 minutos de ejercicio a tu día, ya que realmente da más energía. Es posible despertarse 30 minutos antes para que puedas escribir en tu mejor momento mental, en lugar de dárselo  a tu bandeja de entrada desbordante de correos electrónicos. Es posible decir que no a las cosas que realmente no se quieren hacer. Es posible ser consciente de como se gasta tu energía y tomar parte de ella para vos mismo… Es posible….

 

Tu trabajo cotidiano sólo te define, o restringe, siempre que lo permitas.

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ARTÍCULO ORIGINAL en idioma inglés
AUTOR: Bianca Bass

¿Cuál es tu Promesa Fundamental? (Necesitas una para vender masivamente)

Nadie quiere comprarte un carajo…

 

Yo quiero cambiar eso ahora mismo.

 

Por definición nadie quiere comprarte un carajo, de hecho el punto de partida es que ellos no quieren gastar su dinero. Cuando contactas a un cliente por primera vez, ya sea real o potencial, esa es la situación que hay que superar.

 

Ahí es donde se necesita tu “Promesa Fundamental”.

 

Suelo decirle a la gente que , antes de empezar a comercializar o a hacer ventas, deben definir una promesa que demuestre claramente el valor de su producto y que guíe a los potenciales clientes a ese momento de iluminación que los hace querer pagarlo y usarlo.

 

Una promesa fundamental tiene la siguiente forma:  primero X , luego el enunciado Y

 

Antes de nuestro producto, tu vida era X.
Luego de nuestro producto, tu vida será como Y.

 

Ejemplo # 1: No voy a decirte que leas mi blog (1)  para sentir un momento de calidez. Si querés un momento de calidez, podrías hacer pis sobre tu propia pierna. La verdad es que deberías leer mi blog porque antes de venir aquí, no estabas motivado, no estabas enfocado y no eras capaz de encargarte de ti mismo, tu creatividad y tu negocio.

 

Después de haber leído mi blog, serás más productivo, más positivo y más saludable que nunca en lo financiero y en lo emocional.

 

Esa es mi promesa fundamental.

 

Ejemplo # 2: Trabajé con el fundador de una compañía de software cuyo producto refuerza la infraestructura de la nube. Pero cuando analizamos su situación, su promesa fundamental no tenía nada que ver con su producto, sus mensajes o sus marketing. Su promesa fundamental no estaba siendo comunicada. Su promesa fundamental era que los ingenieros iban a poder dormir tranquilos a la noche, porque tenían ese  excelente producto asegurándoles que no tenían que preocuparse por un eventual desastre.

 

¿Por qué crees que las iglesias dicen que Jesús Salva?

 

Esa es su promesa fundamental. Su enorme promesa. No están vendiendo un conjunto de reglas o requisitos morales. Están vendiendo tu salvación.

 

Veamos la promesa fundamental del Apple Watch:   Viví un mejor día.

 

Hostia, eso es perfecto !

 

Resume de forma clara exactamente cómo se transformará tu vida y cómo te sentirás después de comprar un Apple Watch:  Vivirás un mejor día.

 

¿Por qué debo hacer negocios contigo?

 

La promesa fundamental tiene que responder esa pregunta.

 

¿Por qué debo hacer negocios contigo?

 

¿Por qué alguien debería hacer negocios contigo?

 

Si vas a convencer a alguien, necesitas 2 cosas:

 

  • Una promesa fundamental que explique por qué un cliente potencial debe sacar su tarjeta de crédito y usarla.
  • Una premisa que los dejara interesados y emocionados desde el principio.

 

Cuando escuchas cada objeción particular, cada razón por la que no te quieren comprar, deberías tener una promesa fundamental que sea fuerte, clara y lo suficientemente persuasiva como para que constituya una respuesta a esa objeción . Así es como se mide la efectividad de una promesa.

 

¿Cómo será mi vida mensurablemente mejor ?

 

Realmente, cuando te pregunto por qué debo hacer negocios con vos, quiero saber cómo mi vida va a mejorar, ¿Qué va a ser diferente? ¿Cómo lo será? y ¿Cómo lo voy a saber?

 

Esto es realmente mucho más acerca de las emociones que de los datos

 

No tiene sentido saber que las personas que usan tu software de CRM cierran un 5.4% más de operaciones que las personas que usan el de un competidor, porque simplemente no les importa un pito. No tienen tiempo para escuchar cómo llegaste a esa conclusión, o por qué deberían confiar en ella.

 

No tiene sentido que me digas que tu smartphone es técnicamente más rápido que un iPhone.

 

Siempre hay algo en un producto que permita aprovechar una emoción que me haga imaginar un estilo de vida nuevo y/o mejorado.

 

Estaba hablando con un grupo de estudiantes de negocios en una conferencia que di ayer, y les pregunté por qué eligieron el teléfono que usan. Todas las respuestas que dieron se relacionaron con el concepto de “una vida mejor”:

 

  • Era confiable y por eso no se perdían de enterarse de algo importante
  • Era elegante así que los hacía sentir bien respecto a la imagen que proyectaban.
  • Tenía un buen soporte técnico por lo que podían usarlo y sentirse confiados de que cualquier problema se podría arreglar rápida y eficazmente

 

Cada una de estas respuestas apunta a una respuesta emocional.

 

Esa es la clave.

 

Definiendo tu promesa fundamental

 

Para definir tu promesa fundamental, debes preguntarte lo siguiente.

 

¿Qué emoción genera cada característica o elemento de tu producto/servicio para tus clientes?

 

  • Jubilo
  • Orgullo
  • Seguridad
  • Confianza
  • Alegría
  • Expectación

 

Hay todavía decenas adicionales, así que se puede ser creativo.

 

En un mundo ideal, cuando los clientes usan tu producto o servicio, ¿Cuál es la respuesta emocional normal?

 

La respuesta a esa pregunta es realmente lo que va a formar tu promesa fundamental.

 

Cumpliendo con tu promesa fundamental

 

Cumplir es la clave.

 

Después de todo, si haces una promesa fundamental y no la cumplís, se pierde tu credibilidad. Es por eso que es importante tener en claro las consecuencias de no entregar lo prometido.

 

Por ejemplo, podrías decirles a tus clientes que si no se cumple lo prometido en un tiempo determinado, se les devolverá / dará dinero. Eso debería asustarte a morir, aterrorizarte tanto que realmente quieras  cumplir con tu promesa una y otra vez.

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ARTÍCULO ORIGINAL en idioma inglés
AUTOR: Jon Westenberg

REFERENCIAS del artículo en idioma inglés:
(1) CREATOMIC – El blog de Jon Westenberg

El dinero… como en casa…

Hoy existe una verdadera erupción de libros , blogs y  revistas de Management  orientadas a entusiasmar y alentar a quienes se lanzan a emprender  o mejorar un proyecto de negocios .

 

Todos ellos – de excelente, buena, mala o pésima calidad – nos bombardean e influencian con una excitante mezcla de palabras y conceptos atractivos.

 

Leyéndolos, tenemos la sensación que si no estamos aplicando prácticas de costeo marginal , social marketing, contenido viral , crowdfunding , Lean Startup , o todo al mismo tiempo  ,estamos gestionando de manera amateur.

 

De la misma manera nos incitan a iniciar operaciones cuanto antes , aun con productos no suficientemente probados, quemando dinero para tratar de lograr rápidamente  lectores, usuarios, seguidores, husmeadores, o cualquier otra categoría válida para nuestro mercado.

 

El objetivo que nos inculcan es crecer y hacernos virales  a cualquier costo, para luego ver como “monetizar” nuestro servicio o producto,  dejando para el futuro el equilibrio financiero, si es que no vendimos la empresa en el camino.

 

Sin embargo pocas veces nos recuerdan una regla de oro básica:

 

Cualquier empresa tiene como principal objetivo obtener una rentabilidad sustentable en el tiempo.

 

Es así como los nuevos empresarios se lanzan al ruedo encandilados por las historias de  “unicornios” y “empresas transformadoras”  ,  olvidando que una gran parte de estos nuevos emprendimientos fracasará inexorable y silenciosamente, y la  gran mayoría estará condenada a luchar duramente  para abrirse un camino en un mercado atosigado de competidores.

 

Solo una pequeña minoría tendrá realmente un destino de grandeza planetaria y , si se da, será gracias a una mezcla de innovación , trabajo duro y una buena dosis de suerte ; cumpliendo el viejo axioma de estar justo en el lugar y el momento adecuados con el producto adecuado.

 

Entonces , cuando en el horizonte de nuestro flamante emprendimiento lo que único que se avisora es una dura pelea por la supervivencia,  hay que recordar otra simple regla de oro:

 

Toda economía empresaria , en sus principios básicos , no difiere de la economía hogareña

 

Esto significa que , más allá de los trucos financieros y contables que se apliquen para maximizar el crecimiento en el corto plazo, nunca hay que perder de vista la rentabilidad de mediano y largo plazo.  En última instancia , todo se basa en una premisa muy sencilla:

 

Como en en la economía familiar, no se debe gastar mas dinero del que ingresa.

 

Una familia puede vivir durante un tiempo de prestamos y saldos de tarjetas de crédito para cubrir gastos extraordinarios, pero si esto se ejecuta sistemáticamente como estilo de vida , el Banco terminará quedándose con la casa, el auto y tal vez hasta el perro.

 

De la misma manera una empresa puede quemar capital o endeudarse fuertemente  para alcanzar objetivos concretos o aprovechar una fuente de financiamiento barato, pero si los egresos superan los ingresos en forma continuada, y tal como enseñan los manuales, los problemas financieros se convertirán en problemas económicos y la bancarrota , o una mala venta , será entonces el destino inexorable.

 

Más allá de lo anterior , si tenemos la suerte de que ingrese mas dinero del que sale , entonces al igual que en las finanzas familiares

 

Siempre es conveniente generar reservas para uso futuro.

 

Para una empresa tener reservas y disponibilidad de corto plazo es siempre útil para afrontar momentos complicados – una recesión económica ,  dificultades operativas, huelgas, etc  – pero también es muy importante para poder hacer buenos negocios.

 

Siempre es más fácil hacer dinero si ya se posee algo de dinero

 

Finalmente, y al igual que en una familia, otro importante punto a tener en cuenta es que así como no es muy prudente que tu pareja maneje el dinero en forma unilateral sin rendirte jamás cuentas,  tampoco hay que dejar el manejo financiero en manos de un socio sin ningún tipo de control , y mucho menos a sola firma…

 

 Si te gusta la parte técnica o profesional de un emprendimiento, eso está muy bien; pero siempre es conveniente mirar los extractos bancarios de manera regular,  ya que en el color de los saldos de la cuenta corriente , proyectándose en el tiempo, esta la diferencia entre un futuro promisorio o un destino de cementerio empresarial.

 

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AUTOR:  MM